INAX サティス トイレの水漏れ
平成１４年のお客様より、トイレから水漏れとのご連絡
お〜！ 大変だ
便器の周りの床にじわーっと水が出ていました
水道屋さんに便器を外してもらったりして確認しますが、明確な原因が見つかりません・・・。
そして、数時間が経つと じわーっと また水が・・・・
再度、詳細に原因を探したところ、便器の後ろの影の方に少量の水の垂れた形跡を発見！！！
どうも、水道工事の接続部分に原因は無く 便器本体の問題のようなのでメーカーに依頼
次の日、メーカーのメンテナンスに来ていただいて、ウォシュレットのタンクの部分に原因があり部品交換。
年数が経っているので 修理費用が発生するかと覚悟をしていたのですが、無償対応で処理していただきました。
商品にもよりますが、今回は保証期間内で助かりました。
１年の保証のものがほとんどですが、原因などを明確にして 原因によっては出来うる限りメーカーの保証で対応してもらえるようお願いしたいものです。
今回は、INAXさん どうもありがとうございました！
過去のポン太日記
